互帮互助

枫桥经验看沙区:从“火药桶”社区到互帮互助

作者:admin 2019-03-31 我要评论

中国网3月11日讯 枫桥经验走过了56个年头,时至今日,已形成了党政动手,依靠群众,预防纠纷,化解矛盾,维护稳...

  中国网3月11日讯 “枫桥经验”走过了56个年头,时至今日,已形成了“党政动手,依靠群众,预防纠纷,化解矛盾,维护稳定,促进发展”的新“枫桥经验”,成为新时代依法治国与群众路线相结合的一个样本。近年来,沙坪坝区坚持和发展“枫桥经验”,不断深化基层居民自治,推进社区治理创新,焕发基层社会治理新活力。

  走进石井坡街道中心湾社区,映入眼帘的,是干净整洁的路面,以“桃花巷”、“幸福巷”、“七彩巷”命名的“三家巷”格外显眼,树荫掩映下的“居民议事苑”典雅古朴,随处可见手工涂鸦的精美壁画,浓郁的文化气息扑面而来……在中心湾社区,一路上清新优美的景象实在让人想象不出,几年前,中心湾还是个基础设施老旧、居住环境差的老社区。

  从最初的“火药桶”社区,到现在人人来“打卡”的社区,新时代“枫桥经验”,在中心湾社区绽放新光。

  据了解,中心湾社区90%以上的居民是原重庆特殊钢厂职工及家属,2005年7月特钢宣告破产后,中心湾社区就成了一个下岗失业人员多、低保困难户多、矛盾纠纷多的社区。

  “中心湾社区有140多栋,要改变老、旧、散社区的状况,需要一种切实可行的方式。”中心湾社区党委书记彭利娟说到。

  2010年,中心湾社区成立了首个“楼栋互助之家管委会”(下称“楼管会”),通过依靠和发挥居民自治效能,让居民实现自我管理、自我教育、自我服务,形成了社区居委会(组织)——楼栋划片负责人(引导)——“互助之家”管委会会长(实施)——“互助之家”管委会成员(参与)——楼栋居民(配合)的管理模式,切实把居民自治理念变为居民的实际行动。

  彭利娟说:“成立楼管会不是我们要求他们必须成立,都是这些居民自发起来成立的,他们投票选举选会长和成员,有关楼栋的大小事都要投票决定的,大家都能当家做主人,遇到实在解决不了的问题,我们社区就会帮忙协商解决。”

  目前,“楼管会”已经成为收集社情民意的主要渠道,中心湾社区已成立了29个“楼管会”,“楼管会”覆盖率达80%左右。

  “取名‘和谐32’就是希望我们这栋楼能一直互爱互助。”中心湾社区楼栋“互助之家”管委会成员彭荣富介绍,自“楼管会”成立后,邻里之间的关系比以前更亲密了,“不管哪家有点大事小事,都有很多人出来帮忙,其中一件事最让我印象深刻。”

  2015年初,家住一楼的金妈家里热水器出故障着了火,火势瞬间蔓延。“当时浓烟滚滚,金妈吓得一直在哭,完全不知道该怎么办!”彭荣富回忆,闻到烟味后,整栋楼的人都出来帮忙,有的去关天然气阀门,有的直接冲进去灭火,还有的人陪在金妈身边,安慰她……

  一场火,凝聚了一栋楼的心。“说出来你可能不信,现在好多人都是把钥匙放到金妈这儿的,下了班直接来拿就是了。”彭荣富说起这样一个小细节,有不少感慨:原来邻居之间都是一个个小团体,现在楼栋成了一个大家庭,都把彼此当成家人,遇到问题也会互相帮忙解决。

  “即使现在有很多以前的老邻居搬走了,但是逢年过节我们组织聚餐的时候,他们也会从其他地方赶回来跟我们一起团圆,‘永远的32’是我们整栋楼的愿望。”彭荣富说道。

  就业培训、矛盾纠纷调解、家电维修、管道疏通、健康咨询、妇女维权……“互助之家”服务社能提供大大小小的服务。值得一提的是,志愿者还可以通过参与各项志愿服务累积积分,积分可以抵用一定金额的有偿服务。

  “比方说,今天我帮这家换了灯泡,就可以积25分,如果明天我需要开锁服务,这项服务需要50积分,就可以从之前我累积的积分中扣除。”彭利娟介绍,“互助之家”服务社是社区范围内全体楼栋“互助之家”管委会实施管理的自治组织。

  此外,社区还组建了邻里互助“帮一把”志愿者服务队(即“帮困志愿者队伍”、“红袖标巡逻志愿者队伍”、“红岩志愿者队伍”、“教育志愿者队伍”、“巾帼志愿者队伍”、“青年志愿者队伍”、“文化志愿者队伍”、“文明志愿者队伍”、“医疗志愿者队伍”)。志愿者在社区党委组织下,开展形式多样的特色活动,为居民提供志愿服务,让奉献、友爱、互助、进步的社会风尚在中心湾社区全面彰显。

  沿着中心湾社区“桃花巷”往上走,道路两旁以漫画、彩绘等形式,宣传社会主义核心价值观、传统文化和礼仪、身边的道德模范等,传播正能量,引领新风尚。走进“幸福巷”,一幅幅以中国传统家庭文化为主题的插画映入眼帘,不仅图文并茂,美观大方,而且内涵丰富,通俗易懂,成为了社区内的一道独特的风景线。而在“时光里”,墙面上的涂鸦则分别展示了特钢厂独有的历史和居民对“未来”的期许。

  “墙上的画不仅美化了环境,也为社区增添了文化氛围。”不少居民说,以前墙面也经过多次整治,但难免还是会反复出现牛皮癣、乱张贴等情况,现在在辖区党员带头、群众参与下,这一幅幅精美的插画不仅传达了中华传统文化,也让大家更加自觉爱护小区环境。

  “社区的墙面整治,都是居民通过‘楼管会’提议打造,从方案选取到绘画等过程,社区居民都全程参与。”彭利娟介绍,近年来,中心湾社区坚持问题导向,探索创新“党建引领、多元共治”社区治理模式,提高居民自治主体作用,多元行动建设家园,逐步形成共建共治共享的基层社会治理新格局,不断增强了人民群众获得感、幸福感、安全感。

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